С 10 августа 2026 года социальный сервис психологической помощи «ЖИВАЯ ЛИНИЯ» Центра «ПСИХОЛОГИЯ ПРОСТО» переходит на новую модель работы. Стоимость индивидуальной видеоконсультации с психологом составит 750 рублей за 50 минут. Это значительно ниже средней рыночной цены и позволит сохранить доступность профессиональной психологической помощи для жителей разных регионов России.
Средства будут направлены на обеспечение стабильной работы сервиса: видеосвязь и систему онлайн-записи, техническое сопровождение платформы, супервизии психологов, контроль качества консультаций и ежедневную координацию команды.
«Мы не хотим, чтобы профессиональная психологическая помощь становилась роскошью. Стоимость 750 рублей — это возможность сохранить баланс между доступностью для клиента и устойчивой работой сервиса. Несколько лет «ЖИВАЯ ЛИНИЯ» оказывала бесплатную психологическую помощь благодаря грантам, пожертвованиям и поддержке партнеров. В 2026 году проект не получил ни одного гранта, который позволил бы продолжить работу в прежнем объеме», — отмечает Юлия Леликова, основатель проекта «ЖИВАЯ ЛИНИЯ».
В основе новой модели — сочетание доступной психологической помощи и системного профессионального развития специалистов. Такая система объединяет социальную миссию сервиса с устойчивой организацией его работы. Клиенты получают квалифицированные консультации по социальной стоимости, а вырученные средства направляются на обучение специалистов. Что особенно важно для начинающих психологов, которым после окончания образования часто не хватает практики, супервизий и поддержки более опытных коллег.
«Доступная цена не означает снижения требований к качеству. За каждой консультацией стоит работа большой системы: от отбора и сопровождения психологов до технической поддержки, супервизий и контроля соблюдения профессиональных стандартов», — подчеркивает Юлия Леликова, основатель проекта «ЖИВАЯ ЛИНИЯ».
Консультации останутся бесплатными для фондов и НКО — партнеров проекта, их подопечных и сотрудников, а также для организаций, с которыми заключены соглашения о сотрудничестве.
Продолжит работу и Открытый лекторий «ЖИВОЙ ЛИНИИ». Бесплатные онлайн-лекции будут проходить, как и прежде, каждый четверг, чтобы больше людей могли получать достоверные знания о психологии и обращаться за профессиональной помощью без страха и предубеждений.