БЕСПЛАТНЫЙ ПСИХОЛОГ

ВЫ САМИ ВЫБИРАЕТЕ ДАТУ И ВРЕМЯ ПРИЕМА

3 КОНСУЛЬТАЦИИ В ГОД МЫ ДАЕМ КАЖДОМУ

55 МИНУТ ВРЕМЯ ОДНОГО ON-LINE ПРИЕМА

ЗАПИСАТЬСЯ К ПСИХОЛОГУ

Прием ведут профессиональные волонтёры с высшим психологическим и медицинским образованием, а также психологи, прошедшие профессиональную переподготовку. Все они имеют опыт консультирования on-line и регулярно проходят супервизии

ПОЧЕМУ НАМ МОЖНО ДОВЕРЯТЬ

МЫ НАСТРОИЛИ ПОМОЩЬ ПОД ВАС

ЗАЯВКА

Вы выбираете удобное время приёма и заполняете короткую анкету, чтобы мы понимали, какая помощь вам необходима

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ

Система автоматически записывает вас к свободному волонтёру, который специализируется на вашем запросе

СЕССИЯ

Вы общаетесь с психологом по видео. Продолжительность сессии — 55 минут.
Всё конфиденциально
и анонимно

КОРРЕКТИРОВКА

Если во время сессии психолог увидит, что вам нужна помощь иного рода, он рекомендует специалиста из числа наших партнёров

ПОГОВОРИ С ПСИХОЛОГОМ

ЕДИНСТВЕННОЕ,

С СЕРЬЁЗНЫМИ ПСИХИЧЕСКИМИ НАРУШЕНИЯМИ

С АЛКОГОЛЬНОЙ И НАРКОТИЧЕСКОЙ ЗАВИСИМОСТЯМИ

Но всегда готовы пообщаться с их родителями

С ДЕТЬМИ И МОЛОДЫМИ ЛЮДЬМИ ДО 15 ЛЕТ

Они требуют внимания врача-психиатра

Это сфера наркологов и психоневрологов

МЫ НЕ ВЕДЕМ ПРИЕМА ЛЮДЕЙ

ЧТО ВАЖНО ЗНАТЬ ⬇️

У нас всего четыре правила оказания психологической помощи, и отправляя заявку на консультацию ты подписываешь оферту

МЫ ПОМОГАЕМ КАЖДОМУ

Помощь может получить любой человек, достигший 15 лет, переживающий стрессовую ситуацию (одна бесплатная консультации в течение 2 месяцев с момента обращения, но не более трех консультаций в год)
ПЕРЕНОСИМ КОНСУЛЬТАЦИИ

Отмена или перенос консультации возможен не позднее чем за 48 часов до ее начала. В случае более позднего переноса или отмены, консультация считается состоявшейся, а услуга оказанной
КОНСУЛЬТИРУЕМ ON-LINE

Мы предоставляем консультации в он-лайн формате, поэтому заранее позаботьтесь о месте консультации, чтобы вас никто не отвлекал
СОХРАНЯЕМ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Все сведения, которые сообщает клиент на консультации, являются конфиденциальными и вы можете не беспокоится об анонимности

ВОЛОНТЕР МОЖЕТ ОТКАЗАТЬ В КОНСУЛЬТАЦИИ ВО ВРЕМЯ ПРИЕМА, ЕСЛИ

КАМЕРА НЕ ВКЛЮЧЕНА

Мы не проводим консультации без видеосвязи. Нам важно видеть вас и отслеживать ваши реакции и эмоции, чтобы максимально эффективно помочь.
ОБЩЕНИЕ «НА ХОДУ»

Сессия с психологом требует уединения и спокойствия. Психолог не сможет провести консультацию, если вы находитесь в движении или связь нестабильна.
ВНЕ КОМПЕТЕНЦИИ

Если ваш запрос выходит за пределы компетенции волонтера, он честно сообщит об этом, завершит консультацию и передаст ваш запрос более опытному коллеге.
ОПОЗДАНИЕ

Если вы опоздали более чем на 10 минут, волонтер завершит консультацию и откажет в приёме. Мы ценим ваше и свое время.
ГРУБОСТЬ

Мы не терпим хамства и грубости — ни со стороны волонтёра, ни со стороны клиента.
ОПЬЯНЕНИЕ

Мы не консультируем людей в состоянии алкогольного или наркотического опьянения

ЗАПИШИСЬ К ПСИХОЛОГУ

КТО, КРОМЕ НАС?

Бывают ситуации, когда все наши психологи заняты, и времени ждать консультации нет. Помни: ты всегда можешь обратиться к нашим партнёрам

Для подростков ⬇️

ТЕБЕ ПОВЕРЯТ

Помощь подросткам, кто столкнулся с насилием

ПЕРЕЙТИ
1221

Чат психологической помощи для подростков

ЗА ПОМОЩЬЮ
ПОМОЩЬ РЯДОМ

Психологическая помощь для детей и их родителей

К ПСИХОЛОГУ
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ

Психологическая онлайн-помощь до 18 лет

ЗАПИСАТЬСЯ

Для взрослых ⬇️

МЧС РОССИИ

Интернет-служба экстренной помощи

ПЕРЕЙТИ
ПРОСТО ЛЮДИ

Помощь людям с психическими диагнозами

ЗА ПОМОЩЬЮ
ЯСНОЕ УТРО

Психологическая помощь людям с онкологией

ЗАПИСАТЬСЯ
ТЫ В ПОРЯДКЕ

Психологическая поддержка матерей

К ПСИХОЛОГУ