УТВЕРЖДЕНО
Приказом №008-П от 17 мая 2024г
Генеральным Директором
Сенаторовой О.С.
1.Общая информация
- Благотворительная программа «Люди-людям» АНО «Центр развития социальной поддержки и помощи женщинам Живая» разработана в соответствии с требованиями и положениями Конституции Российской Федерации, Федеральных законов: «О некоммерческих организациях», «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве)», иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Уставом АНО «Центр развития социальной поддержки и помощи женщин Живая»
1.2. Благотворительная программа определяет:
- Цели благотворительной программы;
- Термины и определения Благотворительной программы;
- Задачи Благотворительной программы;
- Участники благотворительной программы;
- Комплекс конкретных мероприятий, направленных на решение задач благотворительной программы, а также сроки и этапы реализации Благотворительной программы;
- Предоставление благотворительной помощи;
- Источники финансирования Благотворительной программы;
- Лиц, ответственных за реализацию Благотворительной программы;
- Порядок внесения изменений и (или) дополнений в Благотворительную программу.
2. Цель и направления деятельности Благотворительной программы
2.1. Целью благотворительной программы является обеспечение доступа к квалифицированной психологической поддержке для различных категорий граждан, включая социально незащищенные слои населения, в целях содействия улучшению психоэмоционального состояния, повышения качества жизни и защиты прав на охрану здоровья. Программа направлена на профилактику и снижение уровня психологических расстройств, оказание поддержки в кризисных ситуациях и содействие реабилитации лиц, находящихся в сложных жизненных обстоятельствах. Реализация данных мероприятий способствует укреплению социальной сплоченности и повышению уровня общественного благополучия, снижению социальной напряженности и предотвращению негативных последствий психоэмоционального стресса. Программа также стремится к созданию равных условий для доступа к профессиональной помощи, вне зависимости от материального положения, места жительства или иных факторов, способствуя тем самым реализации принципов социальной справедливости и равенства. Таким образом, благотворительная инициатива играет значительную роль в поддержке здоровья и благополучия граждан, а также в развитии гармоничного и устойчивого общества.
2.2. Для достижения поставленной цели Благотворительный центр осуществляет:
- формирование штатной структуры, подбор специализированных сотрудников настоящей Благотворительной программы, техническое, программное обеспечение ее деятельности;
- обучение сотрудников путем привлечения специалистов, посредством видео-лекций, очных встреч, супервизии, интервизии, а также печатных и видеоматериалов центра.
- Формирование имущества на основе добровольных имущественных взносов и иных не запрещенных законом поступлений и его использование для финансирования деятельности настоящей Благотворительной программы.
- АНО «Центр развития социальной поддержки и помощи женщинам «Живая» для реализации программы может вовлекать широкий круг физических и юридических лиц в благотворительную деятельность, консолидирует усилия за счет установления партнерских взаимоотношений, взаимодействия и информационного обмена.
3.Термины и определения
3.1. По тексту настоящей программы «Люди-людям» следующие термины и понятия будут иметь значение, указанные ниже:
Благополучатель – физическое лицо, в интересах которого осуществляется благотворительная деятельность; лицо получающее психологическую помощь на безвозмездной основе в АНО «Центр развития социальной поддержки и помощи женщинам ЖИВАЯ»;
Заявитель - физическое лицо, обращающееся в центр с просьбой предоставления благотворительной, в том числе и консультационной помощи, в рамках программы «Люди-людям»
Запрос - запрос об оказании консультационной психологической помощи.
Консультант - волонтер (доброволец), специалист, предоставляющий бесплатные психологические консультации Благополучателям.
Психологическая помощь – система профессиональных мер поддержки и содействия человеку, со стороны лиц, оказывающих психологическую помощь, в предупреждении, разрешении, преодолении психологических проблем, которые нарушают нормальную жизнедеятельность и способствующих поддержанию психического здоровья, оптимизации психического развития, социальной адаптации, саморазвитию, самореализации и повышению качества жизни.
Организатор добровольческой деятельности - лицо, осуществляющее координацию, а также информационное и организационное сопровождение деятельности добровольцев (волонтеров) в интересах Благополучателя.
Центр - АНО «Центр развития социальной поддержки и помощи женщинам ЖИВАЯ»;
4.Задачи Благотворительной программы:
4.1. Создание структурного подразделения центра в рамках программы «Люди-людям», с сотрудниками и необходимыми привлеченными специалистами, работающими в центре на возмездной и безвозмездной основе.
4.2. Финансирование материально-технического обеспечения и оснащения необходимым программным обеспечением для связи с Благополучателем в режиме онлайн.
4.3. Оказание супервизионной помощи специалистам (Добровольцам) центра 1 раз в месяц.
4.4. Проведение кампаний по сбору пожертвований, привлечение благотворительных пожертвований от физических и юридических лиц, в том числе от иных благотворительных организаций, их аккумулирование и расходование в соответствии с условиями настоящей программы «Люди-людям»
4.5. Распространение информации о деятельности центра и настоящей программе, в том числе путем участия в выставках, семинарах, круглых столах, общественно-значимых премиях, благотворительных концертах и других подобных мероприятиях, способствующих выполнению целей настоящей программы.
4.6. Проведение и участие в иных мероприятиях, способствующих реализации настоящей программы и не противоречащие действующему законодательству РФ и Уставу центра.
4.7. Привлечение финансовых средств, необходимых для реализации настоящей программы.
4.8. Распространение информации об осуществляемой деятельности настоящей программы в средствах массовой информации, интернете и т.д., в том числе содействие производству и размещение социальной рекламы на безвозмездной или возмездной основе.
4.9. Привлечение и организация работы волонтеров в интересах благополучателей для оказания психологической помощи.
5. Участники благотворительной программы.
5.1. Участниками Программы являются граждане и юридические лица, осуществляющие благотворительную и иную деятельность в целях исполнения настоящей Программы, а также граждане и юридические лица, в интересах которых осуществляется благотворительная деятельность в целях исполнения настоящей программы.
5.2. Участниками программы являются: благотворители, добровольцы, благополучатели.
5.3. Центр выступает как благотворителем, так и благополучателем в рамках программы «Люди-людям». Центр является главным организатором, координатором и исполнителем программы «Люди-людям», осуществляющим общее руководство реализацией программы и обеспечивающим взаимодействие участников программы и ее реализацию.
5.4. Центр:
— определяет общие принципы, единые правила, порядок и условия реализации программы «Люди-людям»
— определяет цели программы «Люди-людям»;
— осуществляет общее руководство реализацией программы «Люди-людям»;
— обеспечивает реализацию программы «Люди-людям» посредством получения и передачи пожертвований;
— координирует деятельность участников программы «Люди-людям»;
— осуществляет контроль за реализацией программы «Люди-людям»;
— осуществляет иные функции в соответствии с настоящим Положением, внутренними документами Центра.
5.5. Центр вправе:
— осуществлять регулирование по всем вопросам, связанным с реализацией программы «Люди-людям»;
— направлять своих представителей для участия в любых мероприятиях программы «Люди-людям»;
— запрашивать у всех участников программы «Люди-людям» необходимую информацию.
5.6. Благотворителями в рамках программы «Люди-людям» могут быть физические лица и юридические лица, разделяющие цели программы и участвующие в ее реализации в порядке и на условиях, определенных настоящей программы «Люди-людям».
5.7. Добровольцы — физические лица, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного выполнения работ, оказания услуг.
6.Комплекс мероприятий, направленных на решение задач программы, сроки и этапы реализации программы «Люди-людям».
6.1. Программа является долгосрочной и принимается без ограничения срока действия, для:
6.1.1. предоставления ежедневной непрерывной доступности психологических консультаций, направленных на поддержку и улучшение психоэмоционального состояния населения.
6.2. Программа подразумевает выполнение центром следующих действий на протяжении всего срока реализации программы без ограничения их во времени:
6.2.1. распространение информации о программе среди целевых групп Заявителей и Жертвователей;
6.2.2. обеспечение технической возможности сбора средств от Жертвователей на данную программу, аккумуляция пожертвований и их дальнейшее расходование в соответствии с целью настоящей программы и целевым назначением поступлений;
6.2.3. подтверждение целевого расходования пожертвований в рамках программы и размещение требуемой действующим законодательством РФ информации о расходовании денежных пожертвований;
6.3. Центр вправе в рамках настоящей программы заключать дополнительные договоры о сотрудничестве с физическими и/или юридическими лицами для содействия в реализации программы «Люди-людям» в случае такой необходимости.
7.Предоставление благотворительной психологической помощи.
7.1. Общие условия предоставления помощи.
7.1.1. Благотворительная психологическая помощь в рамках программы «Люди-людям» заключается в предоставлении консультационной, психологической помощи, направленной на поддержку и улучшение психоэмоционального состояния людей. В рамках программы психологи центра оказывают психологическую поддержку, снижают уровень тревожности, стресса, стабилизируют эмоциональное состояние.
7.2. Основные принципы оказания психологической помощи:
7.2.1. соблюдение и защита прав граждан при оказании психологической помощи и обеспечения получения психологической помощи независимо от пола, расы, национальности, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии;
7.2.2. добровольность получения психологической помощи и недопустимость принудительного направления на ее получение по решению каких-либо организаций или третьих лиц;
7.2.3. комплексность, обеспечиваемая использованием различных видов, форм, средств и методов оказания психологической помощи, выбор которых обусловливается многоаспектностью психологических проблем получателя психологической помощи и имеющимися возможностями лица, оказывающего психологическую помощь.
7.3. Условия записи и предоставления психологического консультирования:
7.3.1. психологи-волонтеры программы «Люди-людям» оказывают благотворительные индивидуальные психологические консультации онлайн;
7.3.2. запись на консультацию осуществляется в электронном формате Благополучателем, заполняя электронную форму на сайте центра по ссылке
https://zhivaya.org/helpforyou. Фактом подачи запроса о предоставлении благотворительной помощи заявителем, является его согласие и подписание электронно оферты на сайте центра;
7.3.3. принцип работы электронной системы:
- запросы обрабатываются 24 часа в сутки
- электронная система автоматически обрабатывает запрос Благополучателя
- выбирает ближайший свободный слот
- делает автоматическую запись Благополучателя.
- в кабинете психолога-волонтера отображается ссылка на сессию, запрос от Благополучателя.
- дата и время отображаются также в личном кабинете психолога-волонтера.
- Благополучателю на почту приходит информационное письмо со ссылкой на сессию, дата и время.
7.3.4. психологические консультации проводятся в онлайн-формате по устойчивой видеосвязи с включенной камерой;
- продолжительность одной психологической консультации составляет – 55 минут;
7.3.6. благополучателю предоставляется одна бесплатная консультации в течение 2 месяцев с момента обращения, но не более трех консультаций в год;
7.3.7. психологические консультации доступны только для лиц старше 18 лет;
7.3.8. психологические консультации не предоставляются семейным парам;
- Кто является добровольцами в рамках программы «Люди-людям»:
7.1.1. специалисты, подтвердившие наличие у них высшего психологического образования (бакалавриат, специалитет или магистратура);
7.1.2. медицинского (психиатрия);
7.1.3.дополнительного профессионального образования на базе высшего (ДПО/ переподготовка) от 500 академчасов;
7.1.4. предоставившие справку с места учебы, подтверждающую получение высшего психологического образования.
8. Источники финансирования благотворительной программы «Люди-людям».
8.1. Финансирование программы осуществляется за счет:
8.1.1. благотворительных пожертвований, (гранты,субсидии,частные пожертвования), предоставляемых гражданами и юридическими лицами в денежной или натуральной форме на определенные цели реализации Благотворительной программы;
8.1.2. поступлений от деятельности по привлечению ресурсов (проведение кампаний по привлечению Благотворителей и Добровольцев, включая организацию развлекательных, культурных, спортивных и иных мероприятий, проведение кампаний по сбору Благотворительных пожертвований, проведение аукционов и лотерей в соответствии с законодательством РФ, реализацию имущества и пожертвований, поступивших от благотворителей, в соответствии с их пожеланиями);
8.1.3. поступлений от приносящей доход деятельности в рамках реализации уставной деятельности Центра;
8.1.4. поступлений от деятельности хозяйственных обществ, учрежденных Центром;
8.1.5. труда добровольцев;
8.1.6. иных источников, не запрещенных законодательством РФ.
8.2. В случае если фактические доходы центра превысят сумму запланированных в Финансовом плане программы «Люди-людям» расходов, Центр в лице генерального директора вправе принять решение об изменении (корректировке) утвержденного финансового плана Благотворительной программы.
9.Отчетность
9.1. Центр представляет отчеты о своей благотворительной деятельности в порядке, установленном действующим законодательством РФ, Уставом центра и настоящей программой «Люди-людям»;
9.2. Предоставление отчетов об использовании полученных пожертвований осуществляется в порядке, предусмотренном законом РФ.
10. Порядок внесения изменений и (или) дополнений в Благотворительную программу «Люди-людям».
10.1. Внесение изменений и (или) дополнений в Благотворительную программу осуществляется по решению Центра;
10.2. Изменения и (или) дополнения к Благотворительной программе «Люди-людям» оформляются в виде отдельного документа, являющегося неотъемлемой частью Благотворительной программы.
